Teamwork Desk

Susține clienții de oriunde, în orice moment, cu aplicația Teamwork Desk helpdesk. Fiți cu ochii pe activitatea clienților, creați noi bilete pe teren și gestionați biletele existente, indiferent unde vă aflați – relaxându-vă lângă piscină, călătorind cu trenul sau drumeții pe dealuri, vă avem pe tine și clienții tăi.

Caracteristici cheie:

• Gestionați biroul de asistență din mers, cu acces complet la tabloul de bord

• Creați bilete noi și răspundeți la biletele existente în timp ce sunteți departe de birou

• Atribuiți și gestionați rapid cererile cu actualizări în bloc privind prioritatea biletelor, starea, căsuța de e-mail și multe altele

• Adăugați note private la bilete pentru a colabora cu echipa dvs

• Examinați și semnați răspunsurile de la agenții înscriși la formare

• Generați jurnalele de timp pentru toate răspunsurile

• Căutați bilete

• Gestionați agenții, clienții și profilele companiei

• Creați sarcini direct în instalarea Teamwork Projects conectată

Întrebări? Faceți clic pe linkul de asistență pentru aplicații de mai jos și vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm!

Îți place aplicația? Lăsați o recenzie rapidă mai jos!